====== Foire Aux Questions ======

N'hésitez pas à nous [[support@ming-iae.org|transmettre]] vos questions qui viendront nourrir cette page.



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===== Généralités =====

  * [[faq:ming|Que signifie MING ?]]
  * [[faq:requisming|Pré-requis techniques]]
  * [[faq:tiers|Quelles sont les différences entre utilisateurs, permanents et partenaires ?]]

===== Salariés =====

  * [[faq:SalarieManquant|Le salarié n'apparait pas dans la liste "Salariés" ou la liste "Suivis Salariés"]]
  * [[generalites:listes|Les salariés sortis apparaissent dans la liste des salariés actifs]]
  * [[faq:SuiviPermanent|Je souhaite gérer le "suivi salarié" d'un permanent]]
  * [[faq:RechercheSalarié|Je souhaite rechercher rapidement un salarié par son nom.]]
  * [[generalites:supprimer|Comment supprimer un salarié ?]]
  * [[faq:TableaudeBord|Comment sont construites les listes sur le tableau de bord ?]]
  * [[faq:DatesEntreParentheses|Que signifient les dates entre parenthèses ?]]
  * [[faq:ListeVille|La ville de naissance ou de résidence n'existe pas dans Ming ?]]

===== Suivis Salariés =====

  * [[faq:SuiviSalarieReferentiel|Je souhaite ajouter un accompagnement, mais aucun ne correspond à mon besoin dans la liste des Actions]]


===== Tiers =====


  * [[faq:CategoriesTiers|A quoi servent les catégories de Tiers ?]]



===== ASP =====

  * Explication du [[asp:technique|fonctionnement technique]] de la passerelle
  * [[faq:AspAnnexe|Comment entrer l'annexe financière ?]]
  * [[faq:AspCodesErreur|J'obtiens une erreur avec le fichier retour de l'ASP]]
  * [[faq:AspCodesErreur#desole_mais_ce_fichier_n_est_pas_valide|En intégrant le fichier retour j'obtiens le message "Désolé mais ce fichier n'est pas valide"]]
  * [[faq:AspChampsObligatoires|Quels sont les champs obligatoires pour l'ASP ?]]
  * [[faq:AspInscription|Un salarié n’apparaît pas dans la liste Inscription ?]]
  * [[faq:AspDebutAnnee|Est il possible d'inscrire des salariés en début d'année lorsque la nouvelle annexe n'est pas encore saisie ?]]
  * [[faq:AspCorrection|J'ai eu erreur en retour ASP, je l'ai corrigée dans Ming mais elle apparaît toujours dans la liste "à transmettre" ?]]
  * [[faq:ASPAISuiviAnnuel|Dans le suivi annuel, les salariés n'apparaissent pas ?]]
  * [[ASP:TelechargerASP|Récupérer la liste de tous les salariés inscrits sur le site de l'ASP]]



===== Utilisateurs =====

  * [[faq:UtilisateursDroits|Je n'ai pas accès à certains onglets.]]
  * [[faq:modifpasse|Je souhaite modifier mon mot de passe ou j'ai oublié mon mot de passe]]

===== Imports =====
  * [[faq:ImportErreurs|Des erreurs bloquent l'import]]
  * [[faq:ImportSuivis|Comment importer les suivis sociaux ?]]