Il est possible que lors de l'intégration d'un fichier retour vous obteniez une erreur. Il en existe plusieurs
Vous essayez d'intégrer un fichier retour que vous avez déjà intégré. Vous avez probablement choisi le mauvais fichier sur votre ordinateur.
Pour savoir quels sont les fichiers en cours de transfert, regardez la liste des salariés en cours de transfert. Dans la colonne Fichier survolez la date avec la souris, le nom du fichier concerné apparait.
Le nom du fichier est incorrect. Vous ne devez pas changer le nom du fichier, il doit avoir la forme :
ASP_TYPESTRUCTURE_IDSTRUCTURE_TYPEACTION_DATEHEURE_DATEHEURERETOUR_FichierRetour.TXT
où
ASP_AI_1_INSCRIPTION_20130110084144_20130115142201_FichierRetour.txt
Normalement le nom du fichier rendu par l'ASP est bon si vous n'avez pas changé le nom du fichier d'envoi.
ATTENTION : Les nouveaux navigateurs ajoutent parfois un numéro de téléchargement à la fin du fichier quand vous le téléchargez plusieurs fois, exemple :
ASP_AI_1_INSCRIPTION_20130110084144_20130115142201_FichierRetour(1).txt
ASP_AI_1_INSCRIPTION_20130110084144_20130115142201_FichierRetour(2).txt
Il faut renommer le fichier en enlevant (1) ou le (2) ou le (x).
Ces codes peuvent apparaitre lorsque vous enregistrez un fichier retour dans Ming et que ce fichier est corrompu. Essayez de télécharger à nouveau le fichier sur l'ASP (dans les comptes rendus). Si le problème persiste, envoyez nous le fichier pour que nous l'analysions
1 → Le contenu du fichier n'est pas valide
Le nombre de colonnes dans le fichier ne correspond pas au nombre de colonnes attendues. Peut être essayez vous d'intégrer un fichier d'envoi à la place d'un fichier retour ?
2 → La fiche contrat ASP est introuvable
Le fichier ASP d'envoi a été créé avec un contrat qui n'existe plus. Peut être l'avez vous supprimé entre temps ?
3 → Type de structure non pris en charge
Erreur dans le contenu du fichier. Contactez nous.