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        <title>Aide pour Ming</title>
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        <title>faq:accueil</title>
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        <description>N'hésitez pas à nous transmettre vos questions qui viendront nourrir cette page.

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Généralités

	*  Que signifie MING ?
	*  Pré-requis techniques
	*  Quelles sont les différences entre utilisateurs, permanents et partenaires ?

Salariés

	*  Le salarié n'apparait pas dans la liste &quot;Salariés&quot; ou la liste &quot;Suivis Salariés&quot;
	*  Les salariés sortis apparaissent dans la liste des salariés actifs
	*  Je souhaite gérer le &quot;suivi salarié&quot; d'un permanent
	*  Je souhaite rechercher rapidement u…</description>
    </item>
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        <title>faq:aspaisuiviannuel</title>
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        <description>Cette question concerne les AI

La liste des salariés qui apparaissent dans le suivi annuel est construite ainsi :

	*  La date de référence est la date de l'annexe financière. L'année de l'annexe est en effet codée sur les 4eme et 5eme caractère. Cette année correspond donc à l'année de référence</description>
    </item>
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        <title>faq:aspannexe</title>
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        <description>L'annexe financière est saisie dans l'onglet “Ma Structure” (ou “Structure Active” si vous gérez un groupe), sous onglet Caractéristiques.

Il n'y a pas de contrôle sur l'annexe financière. Il faut donc saisir la donnée attendue par l'ASP.</description>
    </item>
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        <title>faq:aspchampsobligatoires</title>
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        <description>Cela dépend du type de structure. Le détail est [dans ce fichier joint].

Le champ forme de contrat de travail est maintenant obligatoire pour les EI aussi.

Les ACI ont les mêmes champs obligatoires que les EI

Depuis le sprint 12 de janvier 2015, les champs importants DONT les champs obligatoires de l'ASP ont une astérisque * dans les formulaires de modification ou de création</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspcodeserreur?rev=1395860033&amp;do=diff">
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        <title>faq:aspcodeserreur</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspcodeserreur?rev=1395860033&amp;do=diff</link>
        <description>Les procédures ASP sont ici. 

Il est possible que lors de l'intégration d'un fichier retour vous obteniez une erreur. Il en existe plusieurs

Désolé mais ce fichier retour a déjà été pris en compte. Il n'est pas possible de le réintégrer une deuxième fois.

Vous  essayez d'intégrer un fichier retour que vous avez déjà intégré. Vous avez probablement choisi le mauvais fichier sur votre ordinateur.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspcorrection?rev=1369930753&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-05-30T18:19:13+02:00</dc:date>
        <title>faq:aspcorrection</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspcorrection?rev=1369930753&amp;do=diff</link>
        <description>Lorsque vous récupérez un fichier retour, s'il y a une ou des erreurs elles apparaissent dans la liste “à transmettre”. Vous corrigez les erreurs dans Ming, mais les erreurs  restent dans la liste. C'est normal, Ming n'est pas capable de savoir si votre correction est la bonne et si l'ASP va l'accepter.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspdebutannee?rev=1360225605&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-02-07T09:26:45+02:00</dc:date>
        <title>faq:aspdebutannee</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspdebutannee?rev=1360225605&amp;do=diff</link>
        <description>En début d'année, en général le numéro d'annexe change. Cependant il y a toujours un délai entre le moment ou vous obtenez ce nouveau numéro et le moment où il est actif dans l'extranet de l'ASP.

Tant que le nouveau numéro n'est pas dans l'ASP vous pouvez continuer à inscrire, modifier des fiches salariés en utilisant l'ancien numéro.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:aspinscription?rev=1360161121&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-02-06T15:32:01+02:00</dc:date>
        <title>faq:aspinscription</title>
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        <description>Est il dans la liste &quot;en cours de transfert&quot; ou &quot;Transmis&quot; ?

S'il est dans en cours de transfert, c'est probablement qu'un fichier retour de l'ASP n'a pas été intégré.
S'il est déjà inscrit, renseignez ses identifiants ASP manuellement dans sa fiche contrat. Sinon cliquez sur “Retransmettre” pour le faire réapparaître dans “A transmettre”</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:categoriestiers?rev=1395255824&amp;do=diff">
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        <dc:date>2014-03-19T20:03:44+02:00</dc:date>
        <title>faq:categoriestiers</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:categoriestiers?rev=1395255824&amp;do=diff</link>
        <description>Lorsque l'on créé un tiers on choisit sa catégorie. Cette catégorie influe sur les listes déroulantes de l'application : certaines listes n'affichent que les tiers de certaines catégories.

Voici la liste des écrans où on sélectionne un tiers par son type</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:datesentreparentheses?rev=1360829617&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-02-14T09:13:37+02:00</dc:date>
        <title>faq:datesentreparentheses</title>
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        <description>Dans certaines listes des dates apparaissent entre parenthèses. Il s'agit de date de fin de contrat :

	*  Si la date est entre parenthèse il s'agit de la date de fin PREVUE. Si cette date est affichée c'est que la date de fin EFFECTIVE n'est pas renseignée.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:importerreurs?rev=1362491400&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-03-05T14:50:00+02:00</dc:date>
        <title>faq:importerreurs</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:importerreurs?rev=1362491400&amp;do=diff</link>
        <description>La procédure d'import est décrite ici.

Si vous obtenez le message “Désolé mais ce fichier n'est pas valide” vérifier son nom qui doit commencer d'une certaine façon

Etes vous bien en codage utf8 ?

Vérifiez également que chaque ligne comporte le bon nombre de champs.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:importsuivis?rev=1395859975&amp;do=diff">
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        <dc:date>2014-03-26T19:52:55+02:00</dc:date>
        <title>faq:importsuivis</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:importsuivis?rev=1395859975&amp;do=diff</link>
        <description>Il n'est pas prévu d'importer les suivis sociaux. Selon les logiciels utilisés le fonctionnement des suivis est très différent, il est donc difficile de définir un référentiel commun.

Par exemple dans l'observatoire il n'est noté que le nombre de rendez vous selon une nomenclature très simplifiée. Dans Ming on peut noter beaucoup plus de détails selon un référentiel très poussé.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:listeville?rev=1425645083&amp;do=diff">
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        <title>faq:listeville</title>
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        <description>Le principe de la saisie des villes est par liste car l'ASP demande les codes insee des villes. Nous ne pouvons donc pas permettre une saisie libre car sinon il y aurait des erreurs dans les orthographes et nous ne pourrions pas retrouver les codes.

Le principe est donc qu'il faut saisir quelques lettres de la ville pour composer la liste. Il n'est pas obligatoire de saisir les premières lettres. Il faut saisir des lettres significatives du nom de la ville, c'est à dire qui ont peu de chance de…</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:ming?rev=1359708998&amp;do=diff">
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        <title>faq:ming</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:ming?rev=1359708998&amp;do=diff</link>
        <description>Ming n'est pas un acronyme. Ming a été choisi car dans la philosophie chinoise il signifie le passage de l'ombre à la lumière.

Pour info Ming insertion est une marque déposée dans le domaine des logiciels informatiques.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:modifpasse?rev=1587120422&amp;do=diff">
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        <dc:date>2020-04-17T12:47:02+02:00</dc:date>
        <title>faq:modifpasse</title>
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        <description>Par mesure de sécurité, les mots de passe  sont cryptés dans Ming. Personne ne peut les voir. Si un utilisateur a oublié son mot de passe il faut le recréer.

L'utilisateur “standard” ne peut pas (encore) modifier directement son mot de passe.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:recherchesalarie?rev=1371715128&amp;do=diff">
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        <title>faq:recherchesalarie</title>
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        <description>Dans les tableaux avec pagination, quand il y a de nombreuses pages, vous pouvez en réduire le nombre en cliquant sur le bouton “Filtrer” en haut de la dernière colonne. Cela fait apparaitre des champs de saisies dans les colonnes et vous pouvez taper quelques lettres pour “filtrer” les listes</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:requisming?rev=1360327565&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-02-08T13:46:05+02:00</dc:date>
        <title>faq:requisming</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:requisming?rev=1360327565&amp;do=diff</link>
        <description>Pour utiliser Ming il faut :

	*  Une connexion Internet
	*  Un navigateur Web : nous conseillons Firefox ou Chrome. Ming ne fonctionne pas avec Internet Explorer 8 sous Windows XP 
	*  Demander l'ouverture d'un compte en s'adressant à l'URIAE
	*  Se former : des formations collectives et/ou individuelles sont possibles</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:salariemanquant?rev=1358948586&amp;do=diff">
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        <dc:date>2013-01-23T14:43:06+02:00</dc:date>
        <title>faq:salariemanquant</title>
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        <description>Vous visualisez la liste des salariés mais un salarié n'apparait pas :

	*  Pour les 2 listes
		*  il y a plusieurs pages : les avez vous toutes consultées ? (triez par une des colonnes pour le retrouvez plus facilement)
		*  Utilisez vous les filtres : dans ce cas là êtes vous sûr de l'orthographe du nom ? N'avez vous pas inversé le prénom et le nom dans le filtre ou dans la saisie (dans ce cas le nom est dans la colonne prénom)</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:suivipermanent?rev=1358951625&amp;do=diff">
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        <title>faq:suivipermanent</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:suivipermanent?rev=1358951625&amp;do=diff</link>
        <description>L'application dans son interface ne prévoit pas de saisir le suivi salarié d'un permanent. En effet le concept de permanent est plutôt celui d'encadrant.

Cependant il est quand même possible de saisir le suivi salarié d'un permanent moyennant une petite astuce.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:suivisalariereferentiel?rev=1371714853&amp;do=diff">
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        <title>faq:suivisalariereferentiel</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:suivisalariereferentiel?rev=1371714853&amp;do=diff</link>
        <description>Dans la page “Suivis Salariés”, “Accompagnements”, lorsque l'on ajoute un accompagnement on doit choisir le type d'action dans une liste déroulante. La saisie n'est en effet pas libre pour permettre un traitement statistique dans les bilans.</description>
    </item>
    <item rdf:about="http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:tableaudebord?rev=1372067605&amp;do=diff">
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        <title>faq:tableaudebord</title>
        <link>http://aide.ming-iae.org/doku.php/faq:tableaudebord?rev=1372067605&amp;do=diff</link>
        <description>Sur la page d'accueil apparaissent 6 tableaux. 3 concernent la situation administrative du salarié et 3 autres sa situation sociale.

Ces tableaux ne tiennent compte que des salariés en insertion et actifs.

Les permanents et les candidats ainsi que les salariés en insertion sortis n'apparaissent pas.</description>
    </item>
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        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2020-09-15T19:38:35+02:00</dc:date>
        <title>faq:tiers</title>
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Ming  permet de créer des utilisateurs, de noter les noms des permanents et de mémoriser les partenaires. Ces notions « Utilisateur », « Permanent » et « Partenaire » peuvent sembler proches mais elles ne sont pas identiques :

 * Utilisateurs : Personne qui possède un accès à Ming. Un utilisateur peut être un salarié de la SIAE, un prestataire vers qui a été externalisé le suivi socioprofessionnel, un élu de la SIAE (Président, trésorier…), un bénévole assurant l’administratif ou de…</description>
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        <dc:date>2013-01-23T15:36:31+02:00</dc:date>
        <title>faq:utilisateursdroits</title>
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        <description>Les utilisateurs ont des droits en fonction de leur login de connexion. Ces droits sont détaillées dans le fichier que vous trouverez dans la page Utilisateurs.</description>
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